Vaga: Vaga de atendente comercial em Sao Carlos/SC

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Carlos/SC do ramo Comércio, contrata atendente comercial.

Atribuições

- Atender, identificar e qualificar leads recebidos através de diversos canais (telefone, e-Mail,chat, mídias sociais) - Identificar as necessidades dos clientes e classificá-Los conforme perfil - Oferecer suporte inicial para clientes em potencial, esclarecendo dúvidas sobreprodutos/serviços e preparando-Os para conversas mais aprofundadas com a equipe declosers - Atualizar informações de leads no sistema de crm (pipedrive), garantindo a precisão dosdados e facilitando o acompanhamento pelas equipe s de vendas e marketing - Agendar reuniões ou demonstrações da plataforma - Trabalhar em estreita colaboração com as equipe s de vendas, marketing e tecnologia paragarantir uma experiência coesa e eficiente para o cliente - Coletar e transmitir feedbacks dos clientes para as áreas pertinentes, ajudando na melhoriacontínua dos produtos e serviços - Gerar, interpretar e apresentar relatórios sobre a performance dos leads recebidos etrabalhados. Requisitos da vaga: - Ensino médio completo desejável formação superior em administração, marketing, vendas ouáreas correlatas - Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou suporte comercial - Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de ouvir ativamente e solucionarproblemas - Familiaridade com ferramentas de crm, e-Mails, chats e redes sociais - Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e manter a precisão nosdetalhes - Capacidade de trabalhar de forma independente e tomar iniciativa para resolver problemas eotimizar processos - Empatia e paciência ao lidar com os clientes, garantindo uma experiência positiva mesmo emsituações desafiadoras. Benefícios da vaga: Modelo presencial em são carlos/sp. Contratação pj. Informações adicionais - Contrato: pj.

Tipo de Vínculo

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.