Vaga: Vaga de Service Desk em Barueri/SP - home office
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Cargo/Função: Service Desk
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Localização: Barueri / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Barueri/SP do ramo Informática, contrata Service Desk.
Atribuições
Job description experiência em suporte field service e service desk Atendimento telefonico Suporte ao usuario de forma presencial ou remoto Configurações de rede local, vpn e software Criação e gestão de acesso aos usuarios no microsoft active directory Apoio em incidentes de infraestrutura, manutenção de hardware e instalações de so, office e aplicações diversas utilizadas na empresa Suporte aos usuários nos aspectos de sistemas operacionais e aplicativos, telefonia móvel e fixa Efetuar controle de entrega e recebimento de notebook e aparelhos telefônicos (móveis e fixos) Suporte aos usuários nos aspectos de sistemas operacionais e aplicativos, telefonia móvel e fixa Controle de entrega e recebimento de notebook, desktop e aparelhos telefônicos (móveis e fixos) Trabalhar com atendimento ao cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas seguindo base de conhecimento conforme acordado com o cliente. Elaborar documentação técnica, apoiar o restante da equipe em demandas e projetos. Controle de hardware, impressoras, insumos e demais necessidades que abrange impressão de documentos Auxílio nas demais atividades do departamento (troubleshooting, propor melhorias no setor de ti entre outros) conhecimento basico em infraestrutura de redes Switch Roteador Firewall Vpn qualificações superior em area de redes ou ti.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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