Vaga: Vaga de Assistente de Suporte em Joinville/SC - home office
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Cargo/Função: Assistente de Suporte
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Localização: Joinville / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Joinville/SC do ramo Informática, contrata Assistente de Suporte.
Atribuições
Presencial joinville/sc a empresa: sobre o grupo akiyama: somos uma empresa focada em soluções multibiométricas. Somos fornecedores do maior parque de kits de cadastramento biométrico do brasil. Segurança de dados e autenticação inequívoca são atributos de nossas de 140 milhões de pessoas já foram registradas por meio de nossos dispositivos e softwares. Contribuímos no cadastramento biométrico do eleitorado e em estações de órgãos de identificação. Somos credenciados pelo denatran para a coleta e armazenamento da biometria para identificação de candidatos e condutores em processo de habilitação, mudança ou adição de categoria e renovação da cnh. Venha fazer parte deste time! Descrição das atividades: suporte e ou assistência técnica ao cliente com foco em atendimento ao cliente pós-Venda, na unidade de customer service, em equipamentos de automação do portifólio, como, clp, ihm, inversores de frequência, drives de motor passo e servo drives suporte técnico telefônico realizar atendimento com foco na resolução de problemas (troubleshooting) e ou capacitação do cliente realizar junto do cliente o diagnóstico da causa raiz de falha, apoiando as ações para solução, geração de documentos, auxiliares a solução de problemas e ou manuais de capacitação de clientes realizar teste em bancada de simulação de falhas e ou soluções, ministrar treinamentos dos produtos na planta ou no cliente. Requisitos: formação técnico em automação, eletrônica ou mecatrônica completo e ou cursando engenharia elétrica, controle e automação ou mecatrônica. Conhecimentos em clp, ihm, servos drive ter cnh b inglês técnico diferencial: conhecimento em produtos panasonic de automação, conhecimento e ou experiência em reparo eletrônico de equipamentos. Perfil proativo boa comunicação resolutivo negociador modelo de trabalho: clt presencial em joinville benefícios: day-Off no mês do seu aniversário presente de aniversário cartão de benefícios flash (vr/va) r$882,00 (sem desconto em folha) cultura d
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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