Vaga: Vaga de Assistente de Suporte Técnico em Sao Paulo/SP - home office

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Home Office

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Assistente de Suporte Técnico.

Atribuições

Bra it analyst icountry: brazil what you will be doing responsável: pela instalação, configuração e realização de manutenção de hardware, software, aplicativos, impressoras em rede, configuração de contas de correio eletrônico, realização de backups, zelar pelo patrimônio e infraestrutura de informática, prestar suporte e atendimento presencial e remoto aos usuários. Área responsável por fazer o atendimento aos funcionários e colaboradores e terceiros do banco, alocados tanto em prédios corporativos, que estejam enfrentando problemas ou dificuldades com seus equipamentos ou requisições de instalação de softwares ou aplicativos.A área possui 3 níveis de atendimento, sendo o primeiro através de um sistema de inteligência artificial (smarthelp) com diversas opções de resolução de problemas conhecidos, atendimento humano via chat e balcão com atendimento especializado. Conhecimento necessário: sistema operacional windows rede de computadores office 365 serviços microsoft (active directory, sccm) pacote office (relatórios dashboards) power bi #li-Dni.

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.