Vaga: Agente de Atendimento | Barra Funda em Sao Paulo/SP

Descrição Geral

Empresa localizada no bairro da barra funda/sp. Contratando agente de atendimento receptivo para compor o time..

Requisitos

Ensino médio completo; ser ; 150m do metro barra funda; 6hrs por dia, com turnos que iniciam às 07h até 21hr; 6x1 (folgas alternadas).

Ensino Médio Completo

Atribuições

Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço. Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade. Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória. Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa. Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados. Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente. Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.

Disponibilidade

Manhã, Tarde, Noite, Sábado, Domingo.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale alimentação e /ou refeição r$19,00 por dia (cartão caju/flash) vale transporte = de acordo com a necessidade do candidato plano de saúde unimed plano odontológico auxilio creche auxílio excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em act) seguro de vida ppr - programa de participação nos resultados anual