Vaga: Vaga de Supervisor operacional em Sao Jose/SC

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Publicada há: 4 horas

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São José/SC do ramo Produção, contrata Supervisor operacional.

Atribuições

Vaga: Supervisor operacional – call center local: Barreiros são josé tipo de contrato:clt horário:07:12 diário de segunda a sexta feira das 08:48 ás 17:00 estamos em busca de um supervisor operacional para atuar em nosso call center, garantindo a eficiência dos processos e o alto desempenho da equipe. Se você tem habilidades de liderança, é focado em resultados e gosta de trabalhar com pessoas, essa vaga é para você! Responsabilidades: - supervisionar e acompanhar a equipe de operadores de telemarketing. - monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos. - aplicar feedbacks e treinamentos para aprimorar a performance da equipe. - garantir o cumprimento das metas e qualidade no atendimento. - resolver problemas operacionais e oferecer suporte aos operadores. - elaborar relatórios de produtividade e resultados. Requisitos: - experiência com supervisão de equipes em call center. - habilidade com análise de métricas e kpis. - boa comunicação, liderança e capacidade de motivar equipes. - conhecimento em sistemas de call center e ferramentas de crm. Benefícios: - salário compatível com o mercado + bônus por desempenho. - vale-transporte e vale-refeição/alimentação. - plano de saúde e odontológico. - treinamentos e plano de carreira. - ambiente e colaborativo. - comissão como se candidatar (informação confidencial) venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!

Disponibilidade

Tarde, Manhã.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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