Descrição Geral

Suporte ao cliente: Cumprimentar os clientes, esclarecer suas dúvidas, fornecer informações sobre produtos ou serviços e garantir a satisfação do cliente. Gerenciamento de dados de vendas: Registre e mantenha informações de clientes, registros de vendas e dados de estoque, além de auxiliar na preparação de relatórios de vendas. Auxiliar a equipe de vendas: Apoiar os representantes de vendas em seus esforços, incluindo agendamento de reuniões e preparação de apresentações e materiais de vendas. Pesquisa de mercado: Conduza pesquisas de mercado, colete informações sobre concorrentes, analise tendências de mercado e ajude a equipe a formular estratégias de vendas. Processamento de pedidos: Auxiliar no processamento de pedidos de clientes para garantir a precisão do pedido e a entrega . Serviço pós-venda: Acompanhar o feedback do cliente, tratar reclamações e garantir a manutenção e o desenvolvimento do relacionamento com o cliente. Participe de treinamentos: Participe de treinamentos internos de vendas dentro da empresa para melhorar as habilidades pessoais de vendas e o conhecimento do produto.