Vaga: Vaga de Analista de credenciamento em Curitiba/PR

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo financeiro, com 600 funcionários, contrata analista de credenciamento

Requisitos

Educação superior completa - ensino superior cursando ou completo em administração ou áreas correlatas. Experiência desejável experiência na função ou cargos similares; conhecimento em tabela tuss, regras de acréscimo, ans, competências formação (administração de empresas) treinamentos / conhecimentos específicos (desejável) (excel intermediário)

Superior Completo

Atribuições

Orientar a rede credenciada quanto aos protocolos, regras técnicas, acesso ao portal e esclarecimento de dúvidas, possibilitando o atendimento aos beneficiários da interodonto; oferecer suporte aos operadores da caci - central de atendimento ao credenciado da interodonto; prestar assistência em processos de prospecção; responder os questionamentos recebidos dos credenciados por e-mail ou fale conosco, referentes a dúvidas ou informações analisando sua atuação no atendimento aos beneficiários e propondo possíveis alterações para correção ou melhoria dos processos; manter atualizadas as informações dos dados cadastrais da rede credenciada, buscando a fidelização da rede credenciada; atuar na resolução das pendências dos contatos telefônicos (bates de rede), antecipando possíveis alterações cadastrais e de atendimento da rede; acompanhar e resolver pendências na apuração e resolução de reclamações pelos diversos canais de comunicação; atuar em processos de reversão de descredenciamento e solicitação de suspensão de atendimento; acompanhar e efetuar análises regulares do status da rede credenciada; acompanhar o desempenho individual dos credenciados; ter conhecimento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos credenciados, de seus manuais e das tabelas de procedimentos odontológicos; executar outras atividades a critério do superior imediato.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Assistência médica / medicina em grupo assistência odontológica convênio com farmácia seguro de vida em grupo vale refeição vale alimentação vale transporte gympass