Vaga: Vaga de Analista de sucesso do cliente - customer success em Belo Horizonte/MG
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Cargo/Função: Analista de sucesso do cliente - customer success
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Localização: Belo Horizonte / MG
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Salário: a combinar
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Empresa: Rhbh Gestao de Pessoas
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Publicada há: 8 horas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Internacional, contrata Analista de sucesso do cliente - customer success.
Atribuições
Customer success somos uma empresa especializada na prestação de serviços de assessoria e de consultoria atuarial. Fundada em 2014, com o propósito bem definido de oferecer soluções estratégicas e customizadas à necessidade de cada um dos nossos clientes, bem como objetiva suprir as demandas atuariais nas áreas de seguros e de entidades de autogestão de planos contra riscos patrimoniais, oferecendo todo o suporte técnico-atuarial e operacional necessários. Responsabilidades: Implementar dashboards junto aos clientes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas. Tirar dúvidas técnicas e fornecer suporte contínuo aos clientes. Auxiliar a equipe interna no entendimento das demandas e necessidades dos clientes. Conduzir reuniões e se comunicar de forma clara e eficaz com os clientes. Elaborar e comunicações profissionais e detalhadas aos clientes. Ajudar os clientes a entenderem e utilizarem os indicadores de desempenho e métricas. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para aprimorar as ferramentas e soluções oferecidas pela empresa. Requisitos: Forte vocação para tecnologia e interesse em aprender novos conceitos e ferramentas. Conhecimento básico em indicadores de desempenho e cálculos matemáticos. Habilidade de comunicação verbal e escrita de forma clara e profissional. Facilidade para conduzir reuniões e interagir diretamente com clientes. Capacidade de resolver problemas e fornecer soluções eficazes. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico. Salario: R$ 2500,00 benéficos: Vale transporte; vale alimentações r$16/dia; plano odontológico horário: Segunda a sexta 09:00 às 18:00 local: Liberdade - bh
Disponibilidade
Manhã, Tarde.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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