Vaga: Vaga de analista de atendimento em Igarassu/PE
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Cargo/Função: analista de atendimento
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Localização: Igarassu / PE
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Salário: a combinar
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Empresa: MaxPlural
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Publicada há: 11 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Igarassu/PE do ramo Marketing, contrata analista de atendimento.
Atribuições
Garantir a satisfação e experiência do cliente através de nossos canais de atendimento (chamadas telefônicas, e-Mails e whatsapp) e presencialmente # requisitos: experiência de no mínimo na área de atendimento ao cliente Superior cursando ou completo Excel básico Habilidade para resolver problemas Análise de resultados e relatórios, pesquisa de satisfação, nps, csat e pós-Entrega para os clientes Empatia para entender as dores dos clientes Organização para lidar com várias demandas ao mesmo tempo. Registros de suporte, reclamações e sugestões do cliente em sistema experiência no setor imobiliário, será um diferencial Ajudar a melhorar os processos de atendimento e dar ideias para deixar tudo mais eficiente. Proatividade e disciplina com horários e compromissos Manter o cliente sempre informado sobre o status do seu pedido ou solicitação. Boa comunicação verbal e escrita Colaborar com outras áreas para encontrar as melhores soluções. Resiliência.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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