Vaga: Vaga de Auxiliar de benefícios em Sao Paulo/SP
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Cargo/Função: Auxiliar de benefícios
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Publicada há: 3 horas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Recursos Humanos, contrata Auxiliar de benefícios.
Atribuições
Operador de telemarketing - atendimento a plataformas de streaming sobre a vaga: Buscamos um profissional para atuar em nossa central de atendimento, prestando suporte aos clientes de plataformas de streaming. Você será responsável por solucionar dúvidas, auxiliar em alterações de pagamentos, registrar reclamações e sugestões, garantindo uma experiência positiva para o usuário. Responsabilidades: Atendimento telefônico a clientes de plataformas de streaming sanar dúvidas sobre filmes, séries e outros conteúdos disponíveis auxiliar na resolução de problemas relacionados a pagamentos e assinaturas registrar reclamações e sugestões dos clientes, garantindo o feedback para a empresa manter atualizado o sistema com informações precisas sobre cada atendimento trabalhar em equipe, colaborando com outros operadores para garantir a eficiência do atendimento cumprir as metas estabelecidas pela empresa em termos de tempo de atendimento e resolução de problemas manter-se atualizado sobre os lançamentos, promoções e funcionalidades das plataformas de streaming apresentar soluções eficazes e eficientes para os problemas apresentados pelos clientes demonstrar empatia e profissionalismo em todas as interações com os clientes. Requisitos: Conhecimentos em informática (nível usuário) boa comunicação oral e escrita habilidade para lidar com situações de pressão e conflitos capacidade de resolução de problemas proatividade e organização experiência com atendimento ao cliente (diferencial) familiaridade com plataformas de streaming (diferencial). Jornada de trabalho: Horário das 15h00 às 21h20 ou das 16h00 às 22h20 (escala a ser definida). Remuneração e benefícios: Salário: R$ 1.518,00 auxílio creche vale transporte seguro de vida assistência médica assistência odontológica.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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