Vaga: Vaga de Supervisor de operações em Fortaleza/CE
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Cargo/Função: Supervisor de operações
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Localização: Fortaleza / CE
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Salário: a combinar
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Empresa: Activox BPO Solutions
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Publicada há: 21 horas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Administrativo, contrata Supervisor de operações.
Atribuições
Supervisor de operações de sac digital requisitos: - superior em andamento ou concluído - inglês conversação - experiência anterior como supervisor, líder de equipe ou posições similares em call center - conhecimento em métricas e indicadores de atendimento kpis exigidos pelo cliente contratante - conhecimentos com sistemas de crm e plataformas de atendimento omnichannel - experiência em relatórios e análise de desempenho - saber monitorar e otimizar processos - trabalhar com metas e garantir o cumprimento dos slas. Benefícios: - day off no dia do seu aniversário - wellhub - cartão ifood com cupons de desconto no app - desconto em restaurantes do centro de fortaleza - descontos em cursos técnicos, graduação e pós-graduação - plano de saúde e odontológico - convênio sesc - convênio com clínica sim - avus (plataforma de acesso a consultas) - descontos em farmácia por meio do plano de saúde.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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