Descrição Geral

Que tal construir a sua carreira em um dos lugares mais mágicos e deslumbrantes do brasil? Venha trabalhar na astral da ilha! Uma pousada que não é apenas um lugar para descansar, mas um verdadeiro refúgio onde a natureza encontra o conforto. Aqui, você vai fazer parte de uma equipe que transforma cada momento em uma experiência inesquecível. Dos pores do sol mais vibrantes aos dias de brisa leve e mar azul, nós ajudamos nossos hóspedes a viverem o melhor da ilha do mel!

Requisitos

• formação acadêmica: Ensino médio completo com curso técnico ou graduação em: Administração, hotelaria, turismo, gestão de negócios ou áreas correlatas. • experiência: Mínimode experiência gestão e liderança • idiomas: Fluência em português; conhecimento de outros idiomas (como inglês e/ou espanhol) é um diferencial. • disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados. . Gestão operacional: • supervisionar operações diárias da pousada, restaurante e receptivo, garantindo coordenação e eficiência. • planejar operações baseadas em ocupação, eventos e condições climáticas. • manter padrões de qualidade em todas as áreas. 2. Gestão de equipe: • liderar, treinar e motivar a equipe para um serviço excepcional. • gerenciar horários, folgas, desempenho e aderência às políticas da pousada. • resolver conflitos e promover um ambiente colaborativo. 3. Experiência do cliente: • garantir satisfação dos hóspedes, resolvendo reclamações rapidamente. • melhorar continuamente a experiência do cliente. • manter registros operacionais e de feedback dos hóspedes. 4. Gestão orçamentária e controle de estoque: • controlar o orçamento, gerenciar custos e otimizar receitas. • analisar indicadores financeiros e preparar relatórios de desempenho. 5. Infraestrutura e manutenção: • garantir a manutenção da infraestrutura e cumprimento das normas de segurança. • contribuir para planos de crescimento e melhorias da pousada.

Superior Completo

Atribuições

. Gestão operacional: • supervisionar operações diárias da pousada, restaurante e receptivo, garantindo coordenação e eficiência. • planejar operações baseadas em ocupação, eventos e condições climáticas. • manter padrões de qualidade em todas as áreas. 2. Gestão de equipe: • liderar, treinar e motivar a equipe para um serviço excepcional. • gerenciar horários, folgas, desempenho e aderência às políticas da pousada. • resolver conflitos e promover um ambiente colaborativo. 3. Experiência do cliente: • garantir satisfação dos hóspedes, resolvendo reclamações rapidamente. • melhorar continuamente a experiência do cliente. • manter registros operacionais e de feedback dos hóspedes. 4. Gestão orçamentária e controle de estoque: • controlar o orçamento, gerenciar custos e otimizar receitas. • analisar indicadores financeiros e preparar relatórios de desempenho. 5. Infraestrutura e manutenção: • garantir a manutenção da infraestrutura e cumprimento das normas de segurança. • contribuir para planos de crescimento e melhorias da pousada.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

• fixo: Salário fixo + variável • benefícios: Refeição na pousada – café da manhã / almoço/ jantar • benefícios: Auxílio moradia • benefícios: Vale alimentação