Vaga: Vaga de Analista de pós vendas em Parauapebas/PA
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Cargo/Função: Analista de pós vendas
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Localização: Parauapebas / PA
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Salário: a combinar
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Empresa: Inviolavel Belem Pa
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Publicada há: 2 horas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Parauapebas/PA do ramo Comércio, contrata Analista de pós vendas.
Atribuições
O analista de pós-venda é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes após a conclusão do processo de venda, monitorando a experiência do cliente, resolvendo possíveis problemas e implementando estratégias para melhorar a qualidade dos serviços. - atendimento ao cliente: Realizar o acompanhamento dos clientes após a compra para verificar sua satisfação. Solucionar dúvidas, problemas ou reclamações relacionadas ao produto ou serviço. Manter um relacionamento ativo com os clientes para fortalecer vínculos e fidelização. - aprimoramento de processos: Identificar melhorias nos processos de pós-venda para proporcionar uma experiência positiva ao cliente. Contribuir para o desenvolvimento de treinamentos e materiais de apoio que ajudem a reduzir dúvidas e problemas recorrentes. - suporte estratégico: Atuar em conjunto com as equipes de vendas, marketing e qualidade para alinhar expectativas do cliente e aprimorar os serviços oferecidos. Participar na elaboração de estratégias para retenção e encantamento dos clientes.
Tipo de Vínculo
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