Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Barueri/SP do ramo Marketing, contrata Agente de call center.

Requisitos

Escolaridade mínima: Médio - concluído - obrigatório informática: - pacote office - básico - obrigatório experiências e qualificações: Requisitos: • ensino médio completo; • pode ser 1º emprego. Desejável experiência em call center – sac, relacionamento e pós-vendas; • conhecimento de pacote office; • residir em barueri, carapicuíba, itapevi, jandira ou osasco. Competências: Comunicação, escuta ativa, análise crítica e trabalho em equipe. Aplicar: Será aplicado redação, teste de português (nota 6) e de lógica (nota 5).

Ensino Médio Completo

Atribuições

Atividades: Realizar atendimento telefônico e por e-mail de clientes. Registrar as solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhá-las ao departamento responsável. Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário. Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário. Reportar ao gestor da central os casos críticos, para que o mesmo possa auxiliar na resolução. Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale transporte + vale alimentação