Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de são paulo/sp do ramo recursos humanos, com 2200 funcionários, contrata agente de call center

Requisitos

Ter no mínimode ensino médio completo ou superior cursando ou concluído será um diferencial. Conhecimento básico de informática (pacote office); será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente presencial ou por telefone

Ensino Médio Completo

Atribuições

: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes. Identificar a necessidade e efetivar a retenção e a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada. Trazer soluções, em atendimentos receptivos ou ativos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Tratar soluções diversas, utilizando a argumentação e persuasão, bem como diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes. Executar demais atividades correlatas com a função.

Disponibilidade

Noite, Tarde.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Comissões vale alimentação e /ou refeição vale transporte plano de saúde plano odontológico auxilio creche auxílio excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em act) seguro de vida ppr - programa de participação nos resultados anual