Vaga: Vaga de Assistente de sac em Itajai/SC
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Cargo/Função: Assistente de sac
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Localização: Itajai / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Gotalents
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Itajaí/SC do ramo Marketing, contrata Assistente de sac.
Atribuições
Como atendente de sac, você será a voz da nossa empresa, lidando diretamente com clientes para garantir um serviço excepcional e resolver suas necessidades de forma eficiente. Suas principais responsabilidades serão: - atender e resolver consultas, reclamações e demais solicitações de clientes de forma cortês e profissional; - identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar uma resolução rápida e satisfatória; - responder as solicitações relacionadas ao pós-vendas (dúvidas, trocas ou devoluções de produtos); - colaborar com os demais departamentos para resolver problemas complexos dos clientes; - manter um conhecimento atualizado dos produtos, serviços e políticas da empresa; - contribuir para o desenvolvimento contínuo dos processos e procedimentos do sac para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente; - seguir os padrões de qualidade e métricas de desempenho estabelecidos;
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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