Vaga: Vaga de Analista de credenciamento em Curitiba/PR

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo financeiro, com 600 funcionários, contrata analista de credenciamento

Requisitos

Educação superior cursando ou completa em administração ou cursos similares. Experiência na função ou cargos similares. Conhecimento de tabela tus, ans e ter conhecimento sobre planos de saúde. Competências formação (administração de empresas) (excel intermediário, word intermediário)

Superior Incompleto

Atribuições

Orientar a rede credenciada quanto aos protocolos, regras técnicas, acesso ao portal e esclarecimento de dúvidas, possibilitando o atendimento aos beneficiários da interodonto; oferecer suporte aos operadores da caci - central de atendimento ao credenciado da interodonto; prestar assistência em processos de prospecção; responder os questionamentos recebidos dos credenciados por e-mail ou fale conosco, referentes a dúvidas ou informações analisando sua atuação no atendimento aos beneficiários e propondo possíveis alterações para correção ou melhoria dos processos; manter atualizadas as informações dos dados cadastrais da rede credenciada, buscando a fidelização da rede credenciada; atuar na resolução das pendências dos contatos telefônicos (bates de rede), antecipando possíveis alterações cadastrais e de atendimento da rede; acompanhar e resolver pendências na apuração e resolução de reclamações pelos diversos canais de comunicação; atuar em processos de reversão de descredenciamento e solicitação de suspensão de atendimento; acompanhar e efetuar análises regulares do status da rede credenciada; acompanhar o desempenho individual dos credenciados; ter conhecimento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos credenciados, de seus manuais e das tabelas de procedimentos odontológicos; executar outras atividades a critério do superior imediato.

Disponibilidade

Manhã, Tarde.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Assistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica, convênio com farmácia, seguro de vida em grupo, vale refeição de r$20,00 por dia trabalhado, vale alimentação de r$513,60 por mês, vale transporte e gympass.