Vaga: Vaga de Assistente de suporte em Porto Alegre/RS
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Cargo/Função: Assistente de suporte
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Localização: Porto Alegre / RS
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Salário: a combinar
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Empresa: Simfrete Tecnologia Ltda
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Publicada há: 2 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Informática, contrata Assistente de suporte.
Atribuições
Localização: Porto alegre/rs tipo de contratação: Clt horário: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h - presencial setor: Suporte técnico / atendimento ao cliente sobre a simfrete tecnologia a simfrete é referência em soluções tms para embarcadores, atuando com tecnologia de ponta e foco em excelência no atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa organizada e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você! Atribuições da vaga atendimento ao telefone e via chat, realizando o primeiro contato com o cliente. Classificação e distribuição de chamados internos. Responder dúvidas de baixa e média complexidade. Realizar testes para validação de problemas relatados pelos clientes. Participar de reuniões e atividades administrativas da equipe. Contribuir ativamente para o cumprimento dos indicadores de atendimento. Requisitos ensino médio completo. Capacidade de comunicação verbal, escrita e raciocínio lógico. Habilidades interpessoais e de. Boa capacidade de interpretação de texto. Organização e atenção aos detalhes. Domínio do pacote office. Diferenciais vivência ou conhecimento em logística.( tabelas de frete, calculo de icms, analise de indicadores etc.) experiência com erps e tmss experiência prévia com atendimento e suporte ao cliente. Benefícios assistência médica e odontológica. Vale refeição. Vale transporte. Frutas da estação. Ambiente colaborativo e com oportunidade de crescimento.
Disponibilidade
Tarde, Manhã.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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