Vaga: Vaga de Assistente de Suporte em Ribeirao Preto/SP

Compartilhar Vaga

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Ribeirão Preto/SP do ramo Informática, contrata Assistente de Suporte.

Atribuições

Assistente de suporte (sistema erp) Empresa de software (erp), voltado para comércio, indústria, distribuidora entre outros, atendendo clientes de pequeno a grande porte. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc.); Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas; Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitações; Buscar resolução dos problemas diagnosticados; Fazer atendimentos e orientações diversas aos usuários; Fazer registro nos sistemas das ocorrências e soluções apresentadas; Consultas em banco de dados; Demais atividades pertinentes à função. Requisitos: Necessário experiência na função com suporte técnico ou com rotinas administrativas (faturamento, financeiro, tratativa com clientes etc.). Familiaridade com tecnologia/sistemas. Diferenciais da vaga e/ou empresa: Empresa moderna, tecnológica e conceituada; Apresentam treinamento e acompanhamento para início d

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.

Analisar meu currículo

Ajude um amigo:

Buscas de empregos mais populares
close

Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.