Vaga de Gerente de Sistemas

Atribuições

experiência em operações de ti (produção e suporte a desenvolvimento)conhecimento funcional e técnico de sistemas de tarifação ou aprovisionamentoliderança comprovadavivência com metodologia ágilexperiência na liderança de squadsgerenciar operação de ti (produção de ti e suporte a desenvolvimento) em soluções de online charging systems (ocs), garantindo o correto funcionamento destes ambientes críticos, evitando uma falha de infra estrutura ou funcionalinvestigação de incidentes e soluções de problemas em causa raizadministrar contratos com fornecedores de serviços e produtos garantindo o cumprimento dos slas de incidentes e problemasgerenciar equipes compostas por coordenadores e analistaselaboração dos materiais executivos com os temas da áreaatuar como um facilitador junto as áreas clientes, avaliando as criticidades e impactos e realizando escalonamentos dentro da área de tirealizar gestão por indicadores da áreatrabalhar com os temas da área de maneira a manter/melhorar o clima organizacional da área.