Vaga: Vaga de Telefonista em Brasilia/DF

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo administrativo, com 1 funcionários, contrata telefonista

Requisitos

Ensino médio completo; experiência de no mínimo (01) um ano comprovada por atestado(s) de qualificação técnica emitido(s) por empregador(es) anterior(es) e acompanhado(s) do(s) correspondente(s) registro(s) na carteira de trabalho. Iniciativa, interesse e motivação pelas tarefas relacionadas à função; cordialidade e capacidade de se relacionar com pessoas; tolerância (saber lidar com sugestões/reclamações de clientes e situações de impasse); desembaraço e boa comunicação (fluência verbal e escrita). Conhecimento e prática em informática, comprovado com certificado emitido por curso reconhecido no mercado ou em carta de recomendação de empregador anterior;

Ensino Médio Completo

Atribuições

Operar equipamentos, atender, transferir, cadastrar e completar chamadas telefônicas; fornecer informações e prestar serviços administrativos gerais; operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, recebendo e transferindo chamadas para o ramal solicitado; transmitir informações corretamente; prestar informações, consultar listas telefônicas, pesquisar banco de dados telefônico, bem como, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones úteis para o setor; realizar controle das ligações telefônicas efetuadas, anotando em formulários apropriados; conhecer o organograma da instituição, agilizar o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente; executar tarefas de apoio administrativo referentes à sua área de trabalho; zelar pelos equipamentos, comunicando defeitos e solicitando seu conserto; executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática. Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale refeição, vale transporte