Vaga: Vaga de auxiliar de mercearia em Atibaia/SP
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Cargo/Função: auxiliar de mercearia
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Localização: Atibaia / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Almapy Automotive Industria e Comercio LTDA
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Publicada há: 2 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Atibaia/SP do ramo Comércio, contrata auxiliar de mercearia.
Atribuições
1- Responder perguntas e respostas em todos os canais de comunicação - prioridade máxima, responder perguntas de pré-Venda (mercado livre, shopee, magalu etc). - rotina de verificar se a cada 10 min, há mensagens a responder. 2 - Atendimento pós-Venda - responder mensagens pós-Venda e tratá-Las no menor tempo possível, não deixando ocasionar reclamações, devoluções e até mesmo a interferência do marketplace. - em caso de reclamações já abertas pelos clientes, entender o que aconteceu e achar uma solução rápida. Seguir o fluxograma de atendimento ao cliente. 3 - Registrar solicitações e acompanhá-Las - preencher reclamações, devoluções, mediações e demais casos que é necessário o acompanhamento do responsável pelo atendimento, no notion. Seguir o fluxograma de atendimento ao cliente. 4 - Cadastro de novos produtos no erp - realizar a subida de novos cadastros no sistema tiny, seguindo o playbook de cadastro ideal. - correções de cadastros já feitos.
Tipo de Vínculo
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