Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo consultoria, com 30 funcionários, contrata auxiliar de suporte técnico

Requisitos

Ensino superior completo ou cursando em análise de sistemas, ciência da computação ou áreas afins; imprescindível conhecimento em: Pacote office (intermediário) conhecimentos de ambientes de datacenter (básico) conhecimentos sistemas operacionais (avançado) conhecimento intermediário em redes de computadores implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio atendimento a clientes internos por ferramentas de comunicação on line como telefone, chat e e-mail. Ter um perfil profissional , pró-ativo, prestativo, ter anseio em adquirir novos conhecimentos periódicamente. Diferencial: Ter experiência com ti, informática em geral (notebooks, desktops, office, formatação, internet);

Superior Incompleto

Atribuições

Prestar atendimento via telefone e acesso remoto de primeiro nível aos colaboradores da empresa, com o objetivo de atender e resolver em primeira instancia as soluções e incidentes em solução imediata e quando possível; monitorar e acompanhar a situação de todos os chamados, mantendo os solicitantes informados sobre o estado e andamento dos seus chamados; implantar e cuidar da manutenção de hardwares e softwares.

Disponibilidade

Manhã, Tarde.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale transporte, vale refeição (R$ 35,00 dia), plano de saude, plano dental, seguro de vida