Vaga: Vaga de Técnico de suporte em Curitiba/PR

Descrição Geral

Sobre a empresa connectplug desenvolvimento de softwares ltda, a connectplug surgiu de experiências de empresários não satisfeitos com ferramentas e plataformas disponíveis no mercado. Está presente em 100% dos estados , trabalhando em parceria com milhares de clientes ativos nas mais diversas regiões e áreas de atuação como restaurantes, bares, lanchonetes e diversos estabelecimentos do comércio varejista em geral. A connectplug ?é um ecossistema de soluções para gestão de foodservice e varejo. Produtos como frente de caixa (pdv), autoatendimento, delivery, cardápio digital, programa de fidelidade entre outros módulos. Desde 2021 a connectplug faz parte do grupo locaweb company.

Requisitos

Informática: - saas - básico - obrigatório experiências e qualificações: Experiência prévia em atendimento ao cliente de forma remota. Formação: Ensino médio completo com cursos de especialização em tecnologia.

Ensino Médio Completo

Atribuições

???tarefas: Atendimento e acompanhamento de chamados via ferramenta interna; prestar suporte ao usuário relacionados a hardwares e softwares; realizar configurações de impressoras, sats e etiquetadoras. Manter constante comunicação com time de implantação, suporte e desenvolvimento buscando otimizar a usabilidade do sistema à aderência do cliente. ????responsabilidades: Prestar um excelente atendimento ao cliente, sendo empático, e paciente; buscar ser resolutivo. ??conhecimentos: Já ter atuado com atendimento remoto ao cliente. Habilidades de comunicação em grupo; ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia. Senso de urgência, e proativo; rápido aprendizado, capacidade de assimilar, aprender processos em um ambiente de trabalho . ?requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente de forma remota. Experiência com suporte a sistema erp e pdv. ??desafios: Buscar pelo conhecimento e por desafios para crescer pessoalmente e profissionalmente. Deve-se buscar comunicação e trabalho em equipe, num setor na qual mais trabalha-se em equipe da empresa inteira. Cargo:técnico de suporte pl/sr - curitiba - pr tipo de contrato:clt (efetivo) jornada:horário de trabalho: Segundas a sextas das 9 as 18h. Finais de semana (escala) das 11 as 21h. Salário:R$ 1.500,00 - R$ 3.500,00 benefícios:vr: R$ 22,00 por dia - desconto de 10% - cartão flash vt ou ajuda de R$ 70,00 de estacionamento plano de saúde gympass? ?a cplug oferece um local de trabalho com estrutura de espaço aberto, máquina de café moído, maquina de vendas de bebidas e comidinhas. ??para mais informações ou inscrição: -para-tecnico-de-suporte-pl-sr-curitiba-pr-em-curitiba-pr ou entre em contato pelo whatsapp através do link:

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale refeição - vale transporte - assistência médica - gympass