Vaga: Vaga de Suporte técnico em Rio de Janeiro/RJ
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Cargo/Função: Suporte técnico
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Localização: Rio de Janeiro / RJ
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Salário: a combinar
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Empresa: Engemon It
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Informática, contrata Suporte técnico.
Atribuições
• fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, ajudando a solucionar problemas de hardware, software e rede. • instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos. • diagnosticar e resolver problemas de hardware, como falhas de disco rígido, memória ram defeituosa ou problemas de conectividade de rede. • realizar manutenção preventiva em computadores e dispositivos, garantindo que estejam atualizados e em conformidade com as políticas de segurança da organização. • prestar suporte técnico em salas de reunião e eventos corporativos, configurando e solucionando problemas de equipamentos de áudio, vídeo e projeção. • registrar e documentar incidentes de suporte técnico, mantendo um registro preciso de todas as solicitações de assistência e soluções aplicadas. • colaborar com equipes de suporte técnico de níveis superiores para resolver problemas complexos e garantir a resolução eficaz de incidentes. • fornecer treinamento básico aos usuários finais sobre o uso adequado de equipamentos e aplicativos de ti, promovendo a conscientização e a eficiência. Necessário possuir habilitação b e possuir carro próprio residir nas regiões: Araruama, armação dos búzios, arraial do cabo, cabo frio, iguaba grande, são pedro da aldeia, saquarema, campos dos goytacazes
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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