Vaga: Vaga de Assistente de seguros em Vitoria/ES

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Publicada há: 1 dia

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Vitória/ES do ramo Financeiro, contrata Assistente de seguros.

Atribuições

1. Atendimento eletrônico (sistemas operacionais internos: Chat, telefonia e ticket/chamado) 2. Realização de cotação de seguro de automóvel e ramos elementares 3. Efetivação e transmissão de proposta 4. Acompanhamento/resolução de pendências de seguros de automóvel e ramos elementares 5. As cooperativas solicitando a finalização dos avisos de recusas lançados no sistema gerencial (sigas); 6. Analisar e tratar os tickets/chamados recebidos de acordo com o procedimento dando a tratativa necessária para solucionar as diversas demandas de parcela pendente. 7. Identificar as agencias responsáveis ndo as parcelas pendentes para regularização, de acordo com o procedimento e prazos especificados. 8. Os segurados fazendo a comunicação da parcela pendente com cordialidade e verificar se é possível regularizar para manter a apólice vigente ou, para a cooperativa efetuar nova cotação. 9. Os segurados fazendo a comunicação da recusa com cordialidade e verificar se é possível continuar a venda, solucionando a recusa. 10. Retornar as ligações das cooperativas ou central, fornecendo informações e orientações conforme procedimento; 11. Atender e ligações para os setores pertinentes;

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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