Vaga: Vaga de Operador de teleatendimento em Rio de Janeiro/RJ
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Cargo/Função: Operador de teleatendimento
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Localização: Rio de Janeiro / RJ
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata Operador de teleatendimento.
Atribuições
Atividades: Atender as solicitações dos prestadores (informações, esclarecimento de dúvidas e autorizações), relativos aos atendimentos de urgência e eletivo. Analisar e autorizar consultas, procedimentos, exames, cirurgias e internações via telefone, e-mail e web. Buscar vagas e transferências hospitalares de pacientes na emergência e internados. Monitorar as ambulâncias. Autorizar cartas de opme fora do horário comercial. Realizar outras tarefas correlatas, conforme a necessidade ou por solicitação do seu superior, visando o bom andamento das atividades do setor. Responsável por receber ou efetuar ligações para os prestadores, com o objetivo de solucionar o problema exposto, fornecendo informação afim de sanar as dúvidas do cliente. Requisitos: Ensino médio completo e experiência anterior em teleatendimento, hospitais, clínicas, consultório, laboratórios, operadora de saúde. Salário: R$ 2.082,00 benefícios: Va/vr de R$ 650,00 + convênio com cursos e faculdades + convênio sesc + plano de saúde e dental com coparticipação.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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