Vaga: Vaga de Recepcionista de hotel em Goiania/GO
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Cargo/Função: Recepcionista de hotel
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Localização: Goiania / GO
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Salário: a combinar
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Empresa: Atlantica Hospitality International
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Goiânia/GO do ramo Hotelaria e Turismo, contrata Recepcionista de hotel.
Atribuições
- identificar solicitações especiais, como: Cama extra, berço, preferência de algum andar e pre-determinar apartamento (designar). - pagamentos faturados entregar rpp (nfc-e's) /rps ao hóspede. - esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes. - gerenciar qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior. - identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização. - atualizar o log book. - orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento. - preencher relatório de análise da concorrência. - realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema. - realizar o fechamento do caixa de seu turno. - realizar welcome call / courtesy call. - recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês. - reportar ao gestor e/ou plantonista qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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