Vaga: Vaga de Telefonista em Ponta Grossa/PR

Descrição Geral

• operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, recebendo e transferindo chamadas para o ramal solicitado; • interpretar e identificar chamada recebida; • manter a lista de telefones atualizadas; • prestar informações, consultar listas telefônicas, pesquisar banco de dados telefônico, bem como, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones úteis para o órgão; • realizar controle das ligações telefônicas efetuadas, anotando em formulários apropriados; • conhecer o organograma da instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente.

Requisitos

Ensino médio completo; conhecimentos em informática (pacote office).

Ensino Médio Completo

Atribuições

• operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, recebendo e transferindo chamadas para o ramal solicitado; • interpretar e identificar chamada recebida; • manter a lista de telefones atualizadas; • prestar informações, consultar listas telefônicas, pesquisar banco de dados telefônico, bem como, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones úteis para o órgão; • realizar controle das ligações telefônicas efetuadas, anotando em formulários apropriados; • conhecer o organograma da instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente.

Disponibilidade

Noite, Tarde, Sábado.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

• prêmio produtividade; • assiduidade de férias; • vale transporte; • seguro de vida; • previdência privada; • plano de saúde; • plano odontológico; • vale alimentação; • gympass; • cartão aniversário; • cesta natalidade; • triênio;