Vaga: Vaga de Atendente de SAC em Rio de Janeiro/RJ
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Cargo/Função: Atendente de SAC
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Localização: Rio de Janeiro / RJ
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Salário: a combinar
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Empresa: Grupo Interway
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata Atendente de SAC.
Atribuições
*Atendente de Assistência Técnica – empresa no segmento de móveis – Vargem Pequena – RJ* Atividades - responsável por atuar como ponto de ligação entre a empresa, as fábricas de móveis parceiras e os clientes, garantindo a eficácia e a eficiência no acompanhamento e resolução de assistências técnicas (ATs). Este profissional tem papel fundamental na gestão de ordens de coleta, acompanhamento de reparos e manutenções, e realização de follow-ups regulares, visando a máxima satisfação do cliente. Monitorar e cobrar o andamento das Assistências Técnicas junto às fábricas de móveis, assegurando a aderência aos prazos e padrões de qualidade. Registrar e manter um sistema de acompanhamento detalhado para todas as ordens de assistência técnica e coletas. Identificar e comunicar proativamente quaisquer atrasos ou problemas nas ordens de coleta e assistência técnica, propondo soluções quando necessário. Salário – estamos trabalhando com pretensão salarial Regime de contratação - Carteira Assinada Bairro de trabalho - Vargem Pequena Benefícios - vale alimentação - R$ 200,00 + VT Horário de trabalho segunda a sexta de 08:30 às 18:00 Escolaridade Ensino médio completo experiência anterior com rotinas de atendimento e administrativa. Não é exigida experiência com setor de assistência técnica.
Disponibilidade
Manhã, Tarde.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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