Vaga: Vaga de Atendente On Line em Rio de Janeiro/RJ - home office
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Cargo/Função: Atendente On Line
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Localização: Rio de Janeiro / RJ
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Salário: a combinar
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Empresa: Instituto Artistico
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Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata Atendente On Line.
Atribuições
-Administrar grande volume de atendimentos -Gerar clientes em potencial para vendas -Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação -Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa -Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos -Alcançar as metas de vendas pessoais/da equipe de atendimento ao cliente e metas -Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução -Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos -Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação -Ir um passo além para envolver o cliente
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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