Vaga: Vaga de Assistente de SAC em Sao Jose dos Pinhais/PR - home office

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São José dos Pinhais/PR do ramo Marketing, contrata Assistente de SAC.

Atribuições

Conhecimento em processos de atendimento ao cliente e produtos odontológicos será considerado um diferencial. Vale alimentação, vale refeição, vale transporte, plano de saúde e plano odontológico. Realizar atendimento ao cliente, via e-mail, telefone e chat, apresentando soluções rápidas para os problemas. Envolver as diversas áreas internas da empresa na resolução e tratativa dos problemas encontrados. Ser (a) e gentil para prestar o melhor atendimento ao cliente; ser ágil e atento. Registrar e documentar as interações dos clientes no sistema de atendimento, garantindo que todas as informações sejam devidamente registradas. Prestar suporte administrativo, como a preparação de relatórios, a organização de documentos e o arquivamento de registros do departamento de sac. Coordenar e acompanhar o status de consultas e solicitações dos clientes, garantindo que as respostas sejam fornecidas dentro dos prazos estabelecidos.

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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