Vaga: Vaga de operador de atendimento em Biguacu/SC
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Cargo/Função: operador de atendimento
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Localização: Biguacu / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Biguaçu/SC do ramo Marketing, contrata operador de atendimento.
Atribuições
Atendente de imobiliária setor de manutenção Sobre a vaga: Buscamos um profissional proativo e organizado para integrar nossa equipe no setor de manutenção. Você será responsável por atender clientes, intermediar serviços de reformas e manutenções em imóveis, e garantir a satisfação plena do cliente em todas as etapas do processo. Atividades: Atendimento telefônico e presencial a clientes, ouvindo suas demandas relacionadas a reformas estruturais e serviços cotidianos em imóveis (hidráulica, elétrica, pintura, pequenas reformas, etc.). Elaboração de orçamentos, com base nas informações coletadas dos clientes e em contato com fornecedores. Intermediação da comunicação entre clientes e fornecedores de serviços, negociando prazos, valores e condições de pagamento. Acompanhamento do andamento dos serviços solicitados, desde a contratação até a finalização, garantindo a qualidade do trabalho e a satisfação do cliente. Utilização de aplicativos e dispositivos móveis para organização de tarefas, comunicação com clientes e fornecedores, e acompanhamento de cronogramas. Registro detalhado de todas as solicitações, serviços realizados, custos e pagamentos em sistema próprio da imobiliária (treinamento será fornecido). Resolução de problemas e eventuais conflitos entre clientes e fornecedores, buscando sempre soluções justas e eficientes. Manutenção de um bom relacionamento com os fornecedores, buscando parcerias duradouras e preços competitivos. Relatórios periódicos sobre o andamento dos serviços e indicadores de desempenho do setor. Auxílio em outras atividades administrativas do setor, conforme necessidade. Requisitos: experiência comprovada na área de atendimento ao cliente, preferencialmente em imobiliárias ou empresas de prestação de serviços. Carteira nacional de habilitação (cnh) categorias a e/ou b. Conhecimento básico de dispositivos móveis e aplicativos (e-Mail, whatsapp, etc.). Boa comunicação oral e escrita. Habilidade para lidar com pessoas, reso
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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