Vaga: Assistente Administrativo Bílingue em Sao Paulo/SP - home office

Descrição Geral

Somos uma empresa americana localizada na bay area. Trabalhamos com instalação e entrega de eletrodomésticos para grandes empresas. Estamos contratando - assistente administrativo virtual (remoto) ?? Estamos procurando um assistente administrativo virtual detalhista, organizado e proativo para se juntar à nossa equipe remota! Para se candidatar: Envie seu currículo, uma breve apresentação em áudio em inglês (via vocaroo.

Requisitos

?? Requisitos: Inglês fluente (c1/c2); experiência anterior como assistente virtual ou em atendimento ao cliente; excelentes habilidades de comunicação e etiqueta telefônica; confortável com o uso de ferramentas de software e gerenciamento de cronogramas; disponibilidade das 12h às 21h (1h de descanso); computador bom (8 gb de ram, core i5/amd ryzen 3 ou superior); conexão rápida com a internet.

Ensino Médio Completo

Atribuições

Principais responsabilidades: Atender e fazer chamadas telefônicas para clientes e técnicos; agendar, confirmar e reagendar compromissos; informar os clientes sobre as janelas de tempo esperadas para os serviços; enviar aos técnicos a rota para o dia seguinte; ligar para os técnicos para confirmar o horário previsto de chegada; responder aos e-mails dos clientes de maneira oportuna e profissional; garantir a coordenação tranquila entre os clientes e as equipes de campo.

Disponibilidade

Noite, Manhã, Sábado, Tarde.

Tipo de Vínculo

Autônomo - Home Office.