Vaga: Vaga de Suporte ao usuário em Goiania/GO
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Cargo/Função: Suporte ao usuário
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Localização: Goiania / GO
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Salário: a combinar
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Empresa: Ibcappa Instituto
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Goiânia/GO do ramo Informática, contrata Suporte ao usuário.
Atribuições
Se você é um profissional organizado, e tem facilidade em resolver problemas, queremos você no nosso time! Buscamos alguém que garanta a satisfação dos nossos clientes, prestando suporte técnico e operacional com eficiência e empatia. Principais responsabilidades: Realizar atendimento online, presencial e telefônico a alunos e interessados. Auxiliar no processo de compra de cursos e esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos acadêmicos. Apoiar a equipe acadêmica na organização e gestão de documentos e registros de alunos. Assegurar um atendimento cordial, alinhado aos valores e missão do ibcappa. Acompanhar e registrar feedbacks dos alunos, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados. Requisitos: Formação: Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento). Conhecimentos: Pacote office básico e boa comunicação escrita e verbal. Habilidades desejáveis: Organização, proatividade e empatia no atendimento. Diferencial: Experiência prévia em atendimento ao público ou no setor educacional. Remuneração e benefícios: Remuneração total: R$ 2.523,00 (aproximadamente). Salário base: R$ 1.650,00. Vale-transporte: R$ 223,00 (aproximadamente). Vale-refeição: R$ 650,00 (aproximadamente). Uniforme fornecido pela empresa. Folga de meio período no dia do aniversário. Horário de trabalho: Segunda a sexta: Das 13h às 22h. Sábados: Das 13h às 17h. Regime clt, 44 horas semanais. Trabalho presencial no centro, goiânia, goiás.
Disponibilidade
Noite, Tarde, Sábado.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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