Vaga: Vaga de Agente de call center em Goiania/GO
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Cargo/Função: Agente de call center
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Localização: Goiania / GO
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Salário: a combinar
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Empresa: Valori
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Goiânia/GO do ramo Marketing, contrata Agente de call center.
Atribuições
- interagir com os clientes por meio de vários canais, como telefone, e-mail, ou chat online. - lidar com consultas, dúvidas e solicitações dos clientes de maneira profissional e cortês. - auxiliar os clientes na resolução de problemas básicos e direcionar as solicitações mais complexas para os membros da equipe apropriados. - registrar com precisão todas as interações com os clientes em sistemas ou softwares designados. Manter registros atualizados de consultas, reclamações e resoluções para referência futura e análise. - repassar solicitações dos clientes aos setores responsáveis, como leads, suporte técnico e logística.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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