Vaga: Vaga de Atendente em Itabira/MG
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Cargo/Função: Atendente
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Localização: Itabira / MG
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Salário: a combinar
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Empresa: Companhia Itabirana de Telecomunicacoes
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Itabira/MG do ramo Comércio, contrata Atendente.
Atribuições
Responsabilidades e atribuições este será seu dia-a-dia como atendente de controle operacional: Solucionar o problema exposto pelos clientes externos, tratando através dos canais digitais (chat - comentários) e contato telefônico (recebido ou efetivado); cobrar dos instaladores o não cumprimentos dos agendamentos, através de contato com os mesmos; reagendar as atividades que por algum motivo não foram cumpridas, através do sistemas utilizado; tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle; acolher as ligações dos clientes que questionam a data e horário de atendimento, através do escalonamento nos canais digitais e contato telefônico. Requisitos e qualificações conheça os requisitos para se cadastrar ??? Ensino médio completo; noção em informática básica. Informações adicionais ?? Horário de trabalho de segunda a sábado, com jornada de 6 horas diárias. Horários variáveis entre 08:00 e 20:00. Conheça nossos benefícios ??: Vale-refeição ou vale-alimentação; assistência médica e odontológica; gympass; descontos em planos de internet; vale-transporte; seguro de vida; auxílio creche para mães; auxílio dependente pcd; acesso gratuito ao aplicativo skeelo: Estante virtual com mais de 250 mil livros. Tá esperando o que? Vem ser um #valeneter ??
Disponibilidade
Sábado.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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