Vaga: Vaga de atendente em Salvador/BA - home office
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Cargo/Função: atendente
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Localização: Salvador / BA
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Salário: a combinar
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Empresa: Esporte Clube Bahia
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Salvador/BA do ramo Comércio, contrata atendente.
Atribuições
O esporte clube bahia contrata atendente híbrido - Presencial/virtual (inclusive para pcd) em salvador - Bahia. Atividades: Atendimento ao público (telefone, whatsapp, email e presencialmente) Prospecção de novos sócios Gestão de reclamações e suporte técnico Entrega de benefícios aos sócios (brindes), impressão e entrega de carteirinhas Recebimento de pagamentos e renegociação de dívidas (cartão, pix e em espécie) Atendimento em jogos em que o esporte clube bahia é mandante em salvador Participação em ações externas (feiras, eventos) Auxílio em tarefas administrativas (gestão de arquivos, emissão de relatórios, controle de estoque). Habilidades técnicas: Excel e powerpoint Escrita clara e objetiva Conhecimento em sistemas de crm e gestão de atendimentos e reclamações Familiaridade com ferramentas de pagamento digital (máquinas de pagamento - Pos e tef) Noções de atendimento ao cliente (telefone, whatsapp, e-Mail, presencial). Habilidades comportamentais: Inteligência emocional Empatia e escuta ativa Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão Flexibilidade e adaptabilidade Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar de forma clara e assertiva. Os currículos devem ser dos em pdf até 20/01, com o título atendente híbrido para (Email Confidencial).
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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