Vaga: Vaga de Gerente administrativo em Teixeira de Freitas/BA

Descrição Geral

Responsável por todo administrativo da franquia, os resultados de faturamento e cuida diretamente da categoria relacionamento e financeiro da franquia.

Requisitos

Perfil de liderança, facilidade de comunicação interpessoal e trabalho em equipe; perfil proativo que trabalhe com metas e resultados; coordenar equipes adm, asg e pedagógico (instrutores); realizar as atividades financeiras diárias e atendimento aos alunos; manter índices de alunos por turma, evasão, inadimplência e ticket médio dentro dos padrões esperados pela franqueadora; buscar junto as equipes os resultados de meta de faturamento; realizar atividades como folha de pagamento, fazer o levantamento de custos e o pagamento da passagem dos funcionários, pedidos de uniformes, pedidos dos livros didáticos e cadastro de contas para pagamento; conhecimento de pacote office (word, excel, power point).

Superior Completo

Atribuições

Aplicar pesquisa de satisfação nas turmas em sala de aula com a ajuda do auxiliar administrativo: Acompanhar o agendamento e a marcação de reposição de aulas com alunos (delegar ao auxiliar administrativo); avaliar os instrutores e providenciar treinamentos quando necessário; entrar em sala de aula a cada turma 1 vez ao mês para checagem e auditoria de processos; agendar e colocar em ação o conselho de classe (1 vez ao mês); conduzir o atendimento da franquia e dar sempre feedback aos alunos sobre possíveis problemas que sejam pontuados informando o prazo de resolução; apresentar ao franqueado um relatório mensal sobre as pesquisas de satisfação; aplicar advertência ao aluno por falta de cumprimento do regimento interno (uniforme/adornos/comportamento, etc.) acompanhar rotina da secretaria nas ligações, via whatsapp, sms ou e-mail para aniversariantes do mês; orientar os instrutores sobre atuação em sala de aula; atualizar o quadro do aluno, com aniversariantes do mês, funcionários do mês dos colaboradores internos; vagas de emprego, de aulas inaugurais, formaturas, ganhadores de sorteios de brindes mensais; fazer as entregas de apostilas e resolver possível pendências de assinaturas de contrato junto ao time comercial; acompanhar junto do auxiliar administrativo o contato de alunos faltosos; ligar para turmas que irão iniciar e lembrar ao instrutor o início da mesma; controlar mente a solicitação dos certificados no parceiro homologado e a entrega para os alunos no último dia do curso ou na cerimônia de formatura; organizar a cerimônia de formatura da turma; organizar e ministrar aula inaugural de acordo com as orientações da franqueadora; fazer a abertura de turmas no sistema (formação, vigência e encerramento). Descritivo de atividades - financeiro: Realizar baixa

Disponibilidade

Manhã, Noite, Sábado, Tarde.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Premiações