Vaga: ASSISTENTE DE PÓS VENDAS em Itajai/SC

Descrição Geral

??assistente de pós vendas descrição da vaga: Realizará contato com clientes e técnicos de manutenção da empresa e administrar agendamentos de atendimento aos clientes. Fará trâmites comerciais de pós vendas para clientes que adquiriram peças, empilhadeiras e/ou serviços de assistência técnica tais como: Preventiva e corretiva. Contato com fornecedores quanto reposição e pedidos de peças e controle de pedidos.

Requisitos

Formação, experiências e diferenciais: Hard skills: • cursos na área comercial será um diferencial. • experiência na área de pós vendas. • excelentes habilidades em excel. ???? • conhecimento no sistema rsys será um diferencial. Soft skills: • excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.?? • proatividade e iniciativa para identificar e resolver problemas.?? • flexibilidade e adaptabilidade em um ambiente . • alto grau de organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. • compromisso com a excelência e atenção aos detalhes.

Ensino Médio Completo

Atribuições

Responsabilidades e atribuições: Realizar atividades diárias de acompanhamento de vendas, contato com clientes via e-mail e telefone (whatsapp) . ???? Será responsável por: Acompanhar setor de peças e serviços; realizar lançamento de notas fiscais; realizar passos de atendimentos seguindo o padrão heli/michelson ; resolver possíveis problemas relacionados à entrega, produtos ou serviços adquiridos pelo cliente. Coletar feedback dos clientes para identificar possíveis melhorias nos processos de pós-venda. Colaborar com a equipe de vendas e manter registros organizados de transações e interações com os clientes.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vólus