Vaga: Vaga de Supervisor Técnico em Contagem/MG
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Cargo/Função: Supervisor Técnico
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Localização: Contagem / MG
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Contagem/MG do ramo Marketing, contrata Supervisor Técnico.
Atribuições
atender os clientes nas suas necessidades e fidealizá-Los, sendo também o porta-Voz junto à oficina, garantir a qualidade dos serviços e aplicar os procedimentos da e atribuiçõesreceber os clientes, identificar as necessidades e transcrevê-Las com precisão na o.S. (ordem de serviço), detalhando os trabalhos, os controles, o preço e o prazopegar a assinatura do cliente na ordem de serviço, checklist e lhe entregar uma cópiaidentificar o veículo do cliente através de um código interno (prismas, label, marcação no para-Brisa etc.)promover o serviço pós-Venda e assegurar o respeito aos compromissospreencher o manual de manutenção do veículo aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geralapresentar as opções de acessórios e produtos, os contratos manutenção e as formas de pagamento, gerando as vendasnos serviços complementares, informar aos clientes os novos prazos e custos informar-Se com a oficina para verificar o andamento do serviço conferir com chefe da oficina se todos os serviços foram executados, antes da entrega do veículoorientar os clientes na restituição dos veículos explicar a fatura, comentar os trabalhos executados, valorizando as técnicas utilizadas e o teste de rodagemacompanhar os clientes até seus veículos e conferir quanto ao estado e observações do cheklistatender os casos de funilaria e pintura, negociar e representar os interesses do cliente e da concessionária junto as seguradoras e seus representantesobter a aprovação com cliente e seguradoras em caso de serviços complementaresaplicar os protocolos necessários às seguradoras (por exemplo: vistoria à distância)realizar os orçamentos de funilaria antes da passagem do e qualificaçõestécnico em mecânica ou elétricanecessário ter atuado com consultoria técnica ou adicionais Salário compatível com o mercado. Vt + restaurante interno Convênio médico e odontológico Convênio farmácia Desconto em todos produtos que o grupo bamaq comercializa. Auxílio psicológico através da pl
Tipo de Vínculo
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