Vaga: Assistente de Cs em Curitiba/PR

Descrição Geral

Empresa de Consultoria para Negócios de Alimentação. Somos a mais completa Escola de Treinamentos do Brasil focada em Gestão, Liderança, Marketing & Vendas para Restaurantes com alunos em todos os Estados do Brasil e em mais de 20 países. Nosso papel é promover a educação e impactar positivamente milhares de pessoas ao redor do mundo. Somos uma empresa em grande expansão, com grande expertise no mercado digital. Se você busca crescimento em sua carreira, trabalhar em uma empresa com propósito e que impacta pessoas ao redor do mundo, aqui é o seu lugar!

Requisitos

Conhecimento básico em atendimento ao cliente; Boa comunicação oral e escrita; Conhecimento básico de informática;

Ensino Médio Completo

Atribuições

Atendimento e suporte aos clientes/alunos via e-mail, chat, telefone, WhatsApp e redes sociais; Conduzir e direcionar a evolução de Alunos da Escola e Mentorias; Acompanhamento de métricas e indicadores de evolução de alunos; Auxiliar na Construção de Fluxos de Oboarding e Atendimento; Realizar reuniões e calls mensais com alunos para tirar dúvidas e direcionar atividades; Administrar a carteira de clientes; Gerenciamento de atividades relacionadas aos cursos, como desafios, concursos, etc; Criação, configuração e gerenciamento dos grupos de WhatsApp, Facebook e outros; Criar e alimentar planilhas de controle e análise de dados; Manter arquivos e cadastros de informações atualizados; Processar e gerenciar pedidos de clientes; Cadastrar clientes; Participar e organizar treinamentos internos e externos da empresa; Participar da análise de relatórios; Auxiliar e acompanhar a execução dos serviços da empresa. Outra atividades correlatas;

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale Transporte + Vale Refeição.