Atribuições

O grupo abraza está contratando um assistente técnico de control desk para atuar em recife/pe. Requisitos: - escolaridade: Cursando ou graduado em administração. - experiência com pacote office (excel intermediário ou avançado). Atividades: - realizar a análise e dos relatórios estatísticos de tráfego de ligações. - report diário e semanal das ocorrências sistêmicas. - extração de relatórios em tempo real, controles de incidentes técnicos na central, nível de serviço e mudança de horário operacional. - atuar com métricas em relação ao desempenho da operação. - apoiar os gestores da área de recuperação de crédito. - realizar outras atividades de igual natureza na área de formação. Benefícios: - day off - dia de folga no seu aniversário (após 90 dias) - plano odontológico (após 90 dias) - talentos abraz - estímulos ao desenvolvimento pessoal e profissional - parcerias com instituições de ensino e locais de lazer. - wellhub (gympass) - vale transporte + vale alimentação.