Vaga: Vaga de Operador de Turismo em Sao Paulo/SP

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Hotelaria e Turismo, contrata Operador de Turismo.

Atribuições

Descrição: Local: são paulo Inicio: imediato tempo indeterminado contratação clt + benefíciosGestão dos times de atendimento ao cliente pré e pós vendas (: 30 pessoas)estruturar e pilotar kpis de qualidade, produtividade e performanceatuar como um agente de mudanças, priorizando a excelência de resultados, saúde dos indicadores de qualidade e performance e bem estar/motivação do timeliberdade em desenvolver melhorias contínuas de processosGerenciar processos de gestão de crise: ra, procons e experiência na área de gerenciamento de customer experiencecurso superior completo. Pós graduação será considerado um diferencialexcelência em gestão de pessoastomada de decisão baseada em análise de dados (data driven)experiência com ferramentas de pesquisa de satisfação e análise de dados (nps)experiência com plataformas de atendimentoperfil hands-Ondomínio de excel.

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.