Descrição Geral

Atendimento ao cliente recepcionar clientes presencialmente e por telefone com cordialidade. Esclarecer dúvidas sobre serviços e produtos da empresa. Agendamento de serviços realizar marcações e organizar a agenda de atendimentos e reparos. Confirmar e relembrar agendamentos com os clientes. Cadastro e organização registrar informações de clientes e serviços em sistemas internos. Manter cadastros atualizados e organizar documentos. Auxílio administrativo emitir notas fiscais e realizar cobrança de serviços. Apoiar na organização do espaço de trabalho e materiais. Promoção da satisfação do cliente acompanhar a experiência do cliente antes, durante e após o atendimento. Solicitar feedback e encaminhar melhorias quando necessário. Suporte à equipe técnica intermediar a comunicação entre os clientes e a equipe técnica. Informar clientes sobre prazos, valores e condições dos serviços. Experiência comprovada na área de recepção de clientes. Residir em belo horizonte, com preferência por proximidade ao bairro buritis. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal. Conhecimento em rotinas administrativas, como emissão de notas fiscais e organização de documentos.