Vaga de Atendente
Cargo: atendente
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Estamos contratando: atendente de opração wo (cobrança) Atividades: Realizar contato ativo com clientes (telefone, whatsapp, e-Mail ou outros canais) Negociar débitos, propondo acordos propostas e boletos/acordos aos clientes Cumprir metas de recuperação financeira e indicadores operacionais Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança Trabalhar com régua de cobrança específica para wo Apoiar na redução de perdas financeiras da empresa Acompanhar pagamentos e quebras de acordo Classificar clientes conforme perfil de pagamento Requisitos: Ensino médio completo (superior será diferencial) experiência com cobrança, preferencialmente em carteira wo ou alta inadimplência Conhecimento em negociação e técnicas de recuperação de crédito Familiaridade com sistemas de cobrança, crm e discadores Noções de indicadores de performance Inteligência emocional Capacidade de argumentação e contorno de objeções Benefícios: Vr e va Prêmio assiduidade Plano de saúde (unimed) Plano odomtológico (dentaluni) Day off no aniversário Parceria com o sesc Horário: Segunda a quinta - 08h00 às 18h00 Sexta - 08h00 às 17h00.
Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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