Vaga de Atendente

Atribuições

Estamos em busca de uma profissional talentosa para atuar na área de operações como consultora de atendimento, sendo o ponto de contato essencial para a excelência no atendimento com nossos clientes corporativos. O que você fará no dia a dia: - realizar atendimento multicanal (telefone, e-mail e plataforma digital) a clientes corporativos. - gestão completa de reservas: Desde cotações emissões e até alterações/cancelamentos de aéreo, rodoviário, hotéis e locação de veículos. - garantir a comunicação proativa e imediata com os clientes. - prestar suporte na resolução de problemas operacionais e fazer a interface estratégica com fornecedores. - organização no registro e acompanhamento de todas as solicitações no sistema. Requisitos essenciais - experiência prévia com atendimento ao cliente. - excelente comunicação verbal e escrita. - pacote office (básico em word e excel). - noções de sistemas de reservas e backoffice de turismo. - formação: Ensino médio completo ( de ) ou superior. - disponibilidade de horário informações adicionais contrato: Efetivo (clt) - remuneração fixa R$ 1.518,00 - cartão benefício R$ 282,00 - jornada: 8h/dia. - horario comercial das 8h ás 18h de segunda a sexta (2h de intervalo) / sábado de 8h ás 12h). - oportunidade de desenvolvimento interno e treinamentos. - disponibilidade para início imediato. -(informação confidencial)