Vaga de Atendente de Hospedagem - Hotelaria (vaga Pcd) - São José

Vaga PCD

Cargo: Atendente

Salário: R$ 2.084,00 a R$ 2.500,00

Empresa: BDR Talentos Corporativos

Local: Sao Jose

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Onde você vai trabalhar? Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em são josé. O que você precisa saber sobre essa vaga? Essa vaga é exclusiva para pcd. é para atuar de forma presencial no hotel em campinas, são josé, sc. Com carga horária de segunda à domingo - das 15h às 23h10 (escala 6x1). A proposta salarial é de r$2.084,00 + quebra de caixa (20%) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$450,00) + prêmio de idade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês.

Benefícios

Vale transporte + vale alimentação (r$450,00) + prêmio de pontualidade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês

Requisitos

Essa é uma vaga exclusiva para pessoas com deficiência! Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente; pacote office. E será super bacana se você tiver: Experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; conhecimento em sistema cm net ou ommibees; inglês ou espanhol avançado. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)

Atribuições

Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação; prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área; efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade; informar ao cliente todos os dados, tais como: Valor da diária, tipo de apartamento, horários etc; ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio; recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação; verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na fnrh (quando for necessário) e conferir documentos requeridos; verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente; fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias; efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do autocontrole.

Saiba mais sobre Atendente

O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.

Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/

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