Vaga de Atendente

Atribuições

Qual será o seu desafio? Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade Informar ao cliente todos os dados, tais como: Valor da diária, tipo de apartamento, horários etc Ser responsável pelo e-Mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na fnrh (quando for necessário) e conferir documentos requeridos Verificar e organizar os documentos após check-Out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do autocontrole. Requisitos: -Essa é uma vaga exclusiva para pessoas com deficiência! Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente Pacote office. E será super bacana se você tiver: Experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo Conhecimento em sistema cm net ou ommibees Inglês ou espanhol avançado. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) Escolaridade mínima exigida: sem informação.